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Bibliothek Atrium

BGE: Zentraler Wissenszugang für alle Mitarbeiter

Für die Bundesgesellschaft für Endlagerung (BGE) hat effizientes Wissensmanagement einen zentralen Stellenwert. Die bundeseigene Gesellschaft im Geschäftsbereich des Bundesumweltministeriums möchte gewährleisten, dass das umfangreiche vorhandene Wissen aus unterschiedlichen Datenquellen für die Mitarbeiter schnell und mühelos digital recherchierbar ist. Dazu setzt die BGE die Such- und Textanalyse- Software iFinder des Search-Spezialisten IntraFind ein.
„Die Software iFinder hat uns durch ihre Leistungsfähigkeit überzeugt. IntraFind konnte zudem durch ressourcenschonende Anforderungen an die Hardware punkten und bot insgesamt das beste Preis-/ Leistungsverhältnis.“

Dr. Sebastian Wanka

Wissenschaftlicher Mitarbeiter / Projektleiter BGE
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BGE Logo

Internes Wissen sammeln, Wissen verteilen & langfristig erhalten

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Pixelfläche grün-blau

Das Projekt im Überblick

Branche: Öffentlicher Sektor

Herausforderung: Bereitstellung einer modernen Wissensmanagementlösung, um Mitarbeitern schnell und unkompliziert benötigtes Wissen zugänglich zu machen

Lösung: Such- und Analyse-Software iFinder als Baustein eines ganzheitlichen Wissensmanagement-Systems

Anwender: rund 2.000 Mitarbeiter

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Kreuzung

Die Anforderung

Innerhalb der BGE gibt es viele Informationen in Form von wissenschaftlich-technischen Berichten, die für die Arbeit der Mitarbeiter unverzichtbares Wissen beinhalten. Diese Daten waren bislang jedoch nicht einheitlich recherchierbar, da sie in unterschiedlichen Datenpools gespeichert waren. Auch ältere Dokumente, die in den Archiven teilweise noch in Papierform vorlagen, sollten digital erfasst werden. Zielsetzung des Projekts war es, Wissen zu erhalten und digital zugänglich zu machen, sodass die Mitarbeiter dieses Wissen als Basis zur Beantwortung wichtiger aktueller und zukunftsgerichteter Fragestellungen verwenden können – beispielsweise, wenn es darum geht, ein Endlager zu errichten, zu betreiben oder zu schließen.

Dabei sollten neben internen auch öffentlich zugängliche Wissensquellen, wie nationale und internationale Webseiten sowie Online-Bibliothekskataloge, von einer zentralen Einstiegsstelle aus einfach durchsuchbar sein.
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Mann entspannt am Arbeitsplatz

Die Lösung

Um ein effizientes Wissensmanagement zu gewährleisten und Recherchezeiten zu verkürzen, setzt die BGE die Software iFinder von IntraFind als intelligentes Tool zur Suche und Textanalyse ein. IntraFind hat die Software auf der BGE-eigenen Serverumgebung bereitgestellt und die entsprechenden Datenquellen über sogenannte Konnektoren angebunden. So wurden alle Daten recherchierbar gemacht und diese durch Künstliche Intelligenz mit weiteren Metadaten angereichert und klassifiziert. Dabei wurde die Suche auf BGE-spezifische Begriffe hin optimiert: Die Software erkennt Eigennamen wie Personen, Standorte, Fachthemen oder auch spezifische Abkürzungen und erweiterte Synonyme.

Zudem war es wichtig, einen Standard für die Benennung von Dokumenten zu etablieren. So wird beispielsweise ein Dokument aus dem Jahr 1908 auch als solches erkannt, auch wenn es erst im Jahr 2021 eingescannt wurde.